【ローマ】空港～ホテル送迎｜日本人アシスタント同行・専用車

ローマのフィウミチーノ空港（レオナルド・ダ・ヴィンチ国際空港）と市内ホテル間の移動に、日本人アシスタント同行の専用車送迎をご利用いただけます。

ローマ在住歴の長い日本人アシスタントが空港やホテルでお出迎え・お見送りし、ドライバーと連携して目的地までの移動をサポートいたします。また、ホテルでのチェックインなど、現地での手続きも日本語でお手伝いいたします。

空港での待ち合わせや現地でのコミュニケーションに不安がある方、初めてローマを訪れる方にもおすすめの貸切送迎サービスです。

空港送迎で、以下のようなご心配はありませんか？

• 空港での待ち合わせ場所が分かるか不安
• フライトの遅延や入国手続きに時間がかかった場合の対応が心配
• ドライバーとの言葉の違いに不安がある
• ホテルまでの移動や、到着後のチェックインをサポートしてほしい
• 深夜の到着や初めてのローマ旅行で、移動をスムーズに済ませたい

弊社では、日本人アシスタントと専用車を組み合わせた送迎サービスを、比較的ご利用いただきやすい料金でご案内しており、リピーターのお客様にも多くご利用いただいております。

実際に、空港からホテルへの送迎時、交通規制によりホテルの建物前まで車両が進入できず、途中で降車せざるを得なかったケースがありました。その際も、日本人アシスタントが同行していたことで、お客様を無事ホテルまでお送りすることができました。

日本とは異なる交通事情や現地の状況に直面した際にも、日本人アシスタントが同行していることで、状況に応じた対応が可能となり、お客様のご負担やご不安の軽減につながります。

近年では、お客様ご自身で手配されたホテルの立地では、周辺の道路事情や交通制限により、ホテル建物前まで車両が入れないケースが多くございます。その場合は、ホテル付近の通行可能な場所での乗降となります。

特に、お荷物が多いお客様や歩行にご負担のあるお客様、夜間に到着されるお客様は、あらかじめご注意ください。

空港お出迎え

• フライトの運航状況を確認し、到着予定時刻に合わせて空港へお迎えにあがります。
• フライトの公式到着予定時刻から最大60分まで、無料で待機いたします。
• 無料待機時間を超過した場合は、追加料金が発生いたします。
• 移動車内にて、ホテル周辺の情報や簡単なオリエンテーションをご案内いたします。
• ホテルでのチェックイン手続きの日本語通訳も対応いたします。

空港お見送り

• ご利用便の出発時刻に合わせて、ホテルへお迎えにあがります。
• ご希望の場合は、ホテルのチェックアウト手続きもサポートいたします。
• 空港では、セキュリティチェック前までお見送りいたします。
• 空港では、セキュリティーチェック前までお見送りいたします。
• 免税手続きのサポートも承ります。ご希望の場合は、最終目的地までのフライト情報と、免税品を預け入れ荷物にするか機内持ち込みにするかを事前にお知らせください。

送迎サービスの料金に含まれるサービスと、別途ご負担いただく費用は以下のとおりです。

【含まれるもの】

• 日本語アシスタント
• 専用車

【含まれないもの】

• チップ

公式のフライト到着時間から最大60分まで無料待機いたします。

※60分を超えて空港待機する場合は、1時間単位で延長料金が発生いたします。

お申し込みのお客様のみでご参加いただく、貸切送迎です。

ご希望日、時間帯、発着場所、乗車人数、お荷物の量に基づいて、手配の可否と料金をご案内いたします。

お問い合わせの際は、以下の情報をお知らせください。

• ご利用日／ご希望時間
• ご利用便名／航空会社
• お迎え場所とお送り先
• 乗車人数
• スーツケース個数（中型）
• 大型サイズや特殊な形状のお荷物は、お申し出ください
• ご希望の日本語サポート（ある場合）

ご乗車人数とお荷物の量に応じて、セダンまたはミニバンを手配いたします。

※8席以上の大型車両は承っておりません。

スーツケースは、中型サイズをお一人様1個を基本としております。

※中型サイズ：通常の航空機預入荷物として無料で預けられるサイズ

大型のスーツケースや、お一人様につき2個以上のお荷物、特殊な形状のお荷物をお持ちの場合は、事前にお知らせください。荷物の数量や大きさによっては、車両変更に伴う追加料金が必要となる場合がございます。

お荷物はお客様ご自身でお運びいただきます。ポーター（荷物運搬）は含まれておりません。

アシスタントは1個までお手伝いが可能です。

天災、宗教行事、デモ・ストライキ、各種イベント、その他の不測の事態により、交通規制や車両の進入制限が発生した場合、送迎ルートや乗降場所を変更する場合がございます。

なお、これらの事情による変更や遅延、サービスの制限は、返金の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

一人旅のお客様や、テルミニ駅周辺のホテルにご宿泊で日中のフライトをご利用のお客様には、専用車に代わり、空港直通列車「レオナルド・エクスプレス」を利用した移動もご対応しております。

高齢の方、お身体の不自由な方、その他ご旅行中に配慮が必要なお客様がいらっしゃる場合は、事前にお知らせください。

また、旅程全般にわたりサポートが可能なご同行者の方と一緒にご参加いただくようお願いいたします。

お支払いは日本円にて承ります。

料金は為替レートやお申し込みの時期によって変動いたします。

銀行振込でのお支払いには、割引料金を適用しております。（ お振込先：三菱UFJ銀行・ゆうちょ銀行）

なお、ご出発日が近く、銀行振込では入金確認が間に合わない場合は、クレジットカードでのお支払いをお願いいたします。

クレジットカード払いは割引対象外となります。また、お支払い期限は銀行振込よりも早くなります。

クレジットカード払いをご希望の場合は、以下のページで注意事項をご確認のうえ、お見積もりの前にお知らせください。

お支払い方法について→

よくある質問

お問い合わせ

以下の「部分的な手配」より、お問い合わせフォームへお進みいただけます。

ご予約前は、空き状況や料金が変動いたします。そのため、まずは未手配の状態で【概算料金】をご案内いたします。

ご検討のうえ、仮予約をご希望の場合は、空き状況と料金を再確認し、仮押さえのうえ【お見積り金額】 をご案内いたします。

お見積り金額のご案内後、仮予約期間内（通常1週間以内）に正式なお申込みについてご返答をお願いいたします。

仮予約のキャンセルは無料です。ご予約確定後のキャンセルには、取消手続料が発生いたします。