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- 旅のパーツ手配お申し込みからご出発までの流れ
- お問合せ内容を送信下さい。
- お問合せの段階で、ご予約は行われません。
「パーツ手配のお問合せ」より送信下さい。
お電話でのお見積や回答は行っておりません。
- 自動送信の通知メールが届きます。
- ご入力のアドレスに通知メールが届きます。
迷惑メールフォルダーもご確認ください。
- 担当者が確認後メール致します
- 1～２営業日以内に順次メールをお送り致します。
ご出発の早い方を優先的に回答させて頂きます。
- 手配の可否や概算のお見積
- ご希望の日時・内容で現地に確認いたします。
予約がまだ始まっていない場合もあります。
手配が可能な場合、概算をお見積いたします。
お見積の段階は、概算・未手配の状態です。
実際に予約を入れるまで料金は確定しません。
- 特殊な内容や旅行のご相談
- モデルツアーについてのご相談は無料です。
カスタマイズについてのご相談も無料です。
特殊な内容や相談は相談料金を頂戴します。
相談料金はお申込の旅行費用に充当します。
旅行相談契約→
- 予約を入れて空きを確保します。
- 仮押さえはお客様のお名前でご予約致します。
一時的な仮押さえのキャンセルは無料です。
仮押さえができない場合も一部ございます。
（チケット類やご出発間際のお申込みなど）
- 仮押さえの期間内にご検討ください。
- 仮押さえ後、最新の料金をお知らせ致します。
仮押さえ期間内にご検討ください。お申込みをいただいた後、手続きを予約確定へ進めます。
仮押さえのキャンセルは無料です。その場合も期日までにお知らせ下さい。
- お申込みの成立
- お見積でご案内の期日までに「申込書のご返送」と、「申込金の受領」を持ちまして お申込み成立となります。
申込金は当社へお支払い頂く金銭の一部として取り扱います。
※申込金の金額は、ご依頼の手配内容により異なります。下記の場合や特殊な内容の手配は申込金がお一人様5万円以上となる場合ががあります。お見積をご参照下さい。
（例）航空券や鉄道パス、列車チケット、ホテルによる予約条件やデポジット（前金）の有無、現地の見本市期間やホリデーシーズンなど特別期間にあたる場合、アグリツーリズモ（農園や・農家が経営する宿泊施設）の予約条件、美術館や博物館、モニュメントなどの入場予約、など
申込金のお支払い方法→
- 予約確定後の取消・変更
- ご入金後は 取消料または変更料をお支払い頂くことにより、ご予約の取消をすることができます。
取消料は日本ご出発日の前日から起算して当社の営業時間内（土日祝日を除く平日9時～17時）にご連絡頂いた時を基準とします。
営業時間外にご連絡を頂いた場合、翌営業日以降のお取り扱いとなります。現地の祝日や現地手配会社の休業日にあたる場合、翌営業日以降の受付になります。
ご予約内容の変更は可能な限り対応致しますが、変更後の内容で空きがない等、変更できない場合もあります。
取消手続料や変更手続料は手配内容により異なります。都度ご案内致します。
取消や変更によりご返金が生じる場合、ご入金頂いた代金から取消料または変更料を差し引いた金額を銀行振込（日本国内）にてご返金となります。ご返金の際の振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
旅行業務取扱料金→
- 予約確認書のご案内
- ご請求額全額のご入金後、予約確認書をご案内いたします。
バウチャーもしくはEチケットはメール送信です。
現地での緊急連絡先はバウチャーをご参照下さい。
- 海外旅行保険について
- 万一に備え、お客様にて海外旅行傷害保険にご加入ください。
当社では海外渡航者安全事業共済会の海外旅行保険のみお取り扱いしております。
お申込は指定の申込書にご本人様によるご記入後、郵送にてご返送いただきます。
- ご出発
- 当日はチェックインカウンター、ホテルフロント、運転手やガイド、車掌などへバウチャーまたはチケット類をご提示・ ご提出いただき、ご予約のサービスをご利用下さい。
万一何か変更等が生じた場合、可能な限り早い時点で当社もしくはバウチャーに記載された緊急連絡先へご連絡をお願い致します。
旅行手配の一覧→
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