銀行振込
日本円のご請求金額と三菱UFJ銀行またはゆうちょ銀行のお振込先をご案内いたします。
振込手数料は、ご負担ください。
外貨建て金額の場合は、為替換算に当社指定のレートを適用いたします。
ご入金後の取消・変更
ご入金後に旅行中止や取消、変更等により 差額のご返金が生じる場合、日本国内の銀行口座へご返金いたします。
海外の銀行口座へ送金など、上記以外の方法でご返金はお受け出来かねます。
キャンセル規定は、各々の手配内容により異なりますので、ご予約の回答時にご案内いたします。
取消手続料（無料の回数を超えて予約内容を変更される場合は変更手続料）と振込手数料は、ご返金額より差し引かれます。
クレジットカード
クレジットカードはVisa、Master Card, American Expressのいずれかで、一括払いのみご利用いただけます。
カード決済をご希望の方は、お問い合わせや見積のご依頼時にお知らせ下さい。
- 外貨建てはご利用いただけません。
- 日本円建てのオンライン決済です。
- 為替換算は当社指定のレートを適用します。
- お客様にてカード情報をご入力頂きます。
- 口頭でのカード情報はお受け致しかねます。
- カード会社発行のご利用明細書をもって領収書に代えさせて頂きます。
- カード決済でお支払いの場合、当社からの領収書発行は出来かねます。
- 航空券代のお支払いにカード決済はご利用頂けません。
- 決済データは決済代行会社を通じて暗号化されます。
カード決済の流れ
下記のサンプル画像のようなＥメールをお送り致します。「カードで支払う」の部分をクリックしてお進み下さい。
なお、カード決済システムにより自動で最新の内容にアップデートされている為、デザインやメール文言等は変更される場合があります。
万一画像が表示されない場合、メール本文に記載されたリンクからお進み下さい。
(例）
メッセージ: ご予約誠にありがとうございます。
平素よりご利用ありがとうございます。
株式会社ロッティツアーからの請求書です。
請求金額は¥ oooooooooooooo です。
以下のリンクからお支払いください。
https://xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
カード決済後の取消・変更
カード決済後の取消・変更によりご返金が生じる場合、決済日当日の当社の営業時間内は、チャージ金額の変更が可能です。
決済日の翌日以降で差額のご返金が生じる場合、日本国内の銀行口座へご返金になります。
キャンセル規定は、各々の手配内容により異なりますので、ご予約の回答時にご案内いたします。
取消手続料（無料の回数を超えて予約内容を変更される場合は変更手続料）と振込手数料は、ご返金額より差し引かれます。
決済後はチャージ金額の変更やクレジットカードへの払戻しが出来ない場合が多い為、ご留意ください。
よくあるご質問
領収書は発行できますか？
銀行振込の場合で、当社発行の領収書をご希望のお客様は、請求書の発行前にお申し出ください。お申し出がない場合は、各金融機関から発行された「振込証明書(受領書)」をもって領収書に代えさせていただきます。
ネットバンキングからお振込の場合は、振込決済が完了した画面をプリントアウトした書面をもって領収書に代えさせていただきます。
クレジットカード決済の場合、カード会社発行の「ご利用明細書」をもって領収書に代えさせていただきます。
クレジットカードでのお取引の場合、当社からの領収書発行は出来かねます事をご了承ください。
イタリア（またはEU諸国）に住んでいます。ユーロで払いたいのですが。
カード決済は日本円建てのみ可能です。
ごく一部のサービスに限り、手配内容や合計金額、現地の状況等によっては、ユーロ現金にて現地でのお支払いが可能なケースもあります。
現地払いが可能な場合、予約保証の為にお客様のクレジットカード情報を指定のフォームにご記入いただく必要があります。現地でのお支払いが確認後、カード情報は責任をもって破棄いたします。
当社の手配手数料は、お申込成立の時点で申し受けます。（日本円）
電話でカード情報を伝えてもよいですか？
カード情報は、口頭でお受けいたしかねます。
お手数ですが、指定のフォームにご本人様にてご入力もしくはご記入をお願い致します。
出張中で、すぐにメールを見れないのですが。
目安として請求書を発行後、３日以内にお手続きいただきます。
ただし、日本ご出発7日前を過ぎたお申込みや、入場予約などは、お支払期日が短くなります。
万一お支払い期日までにお手続きが難しい場合は、お申し出ください。
オンラインチェックアウト
オンライン チェックアウトは、チップなど、お客様が金額を決定される場合になります。
弊社からのご案内後にお進み下さい
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