お支払い方法銀行振込とオンラインクレジットカード決済

銀行振込

銀行振込は日本円のご請求額を三菱UFJ銀行または、ゆうちょ銀行へご入金いただきます。
振込手数料は、ご負担ください。

ご入金後の取消・変更

ご入金後にご旅行中止や取消、変更等によりご返金となる場合、銀行振込（日本国内）になります。
キャンセル・変更規定は手配内容により異なります。ご予約の回答時にご案内いたします。

クレジットカード

クレジットカードはVisa、Master Card, American Express・一括払いをご利用いただけます。

オンライン決済用の請求書をメール致します。
カード決済をご希望の方は、予めお知らせ下さい。

日本円建てのオンライン決済です。
外貨建てはご利用いただけません。
お客様にてカード情報をご入力頂きます。
領収書はカードご利用明細書をご利用下さい。
航空券代のカード決済はご利用頂けません。
決済データは、決済代行会社を通じて暗号化されます。
最新のセキュリティで各カード会社に安全に送信されます。
カード情報をご入力・お支払い完了時点で課金されます。

カード決済の流れ

下記の画像のような、ご請求金額が記載されたＥメールをお送り致します。

「カードで支払う」の部分をクリックしてお進み下さい。

万一画像が表示されない場合は、html形式でメッセージをご覧いただくか、
下記のような文章でEメールに記載されたリンクからお進み下さい。

(例）
メッセージ: ご予約誠にありがとうございます。

平素よりご利用ありがとうございます。
株式会社ロッティツアーからの請求書です。
請求金額は¥ oooooooooooooo です。
以下のリンクからお支払いください。
https://xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

カード決済後の取消・変更

カード決済後の取消・変更によりご返金が生じる場合、決済日の当社営業時間内に限り、チャージ金額の変更が可能です。
決済日の翌日以降は銀行振込（日本国内）によるご返金になります。
取消手続料（ご予約の内容を変更する場合は変更手続料）と、ご返金の振込手数料はご返金額より差し引かれます。

キャンセル・変更規定は手配内容により異なります。ご予約の回答時にご案内いたします。

よくあるご質問

領収書は発行できますか？: 領収書は原則銀行振込の際のお振込票の控え等をもって代えさせて頂いております。

銀行振込にてお支払いいただく方で領収書をご希望の場合は、ご入金前にお知らせ下さい。

クレジットカード決済の場合、領収書は発行しておりません。カード会社発行のご利用明細書をご利用下さい。

電話でクレジットカード情報を伝えてもよいですか？: セキュリティーの観点から、電話やFAX、Eメールでのクレジットカード情報のご連絡はお受け致しかねます。何卒ご了承下さい。

仕事中や出張中などで、すぐにカード決済用のEメールを見れないのですが。: お支払期日までにお手続き頂ければ問題ございません。

万一お支払い期日を過ぎてしまった場合でも、オンライン請求書が無効となる前であれば、そのままメールに記載された「カードで支払う」もしくはURLのリンクからお支払い頂けます。