銀行振込
請求書にて三菱UFJ銀行もしくはゆうちょ銀行の振込先とご請求金額（日本円）をご案内いたします。
振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
料金が外貨建ての場合、為替換算は当社指定のレートを適用いたします。
当社では海外に支店や外貨建ての銀行口座を設けておりません。
海外にお住まいのお客様は、クレジットカード決済(日本円）または日本の代理人さまにお振込をお願いいたします。
ご入金後の取消・変更について
ご入金後に旅行中止や取消、変更等により差額のご返金が生じる場合、日本国内の銀行口座へ日本円でご返金いたします。振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
日本国内の銀行に口座をお持ちでないお客様は、ご注意ください。
キャンセル規定は各々の手配内容により異なりますので、ご予約時に都度ご案内いたします。
クレジットカード
クレジットカードはVisa、Master Card, American Express・一括払いをご利用いただけます。
注意事項
- 日本円金額のオンライン決済になります。
- 外貨金額での決済はお受け出来かねます。
- 為替換算は当社指定のレートを適用します。
- 御本人様にてカード情報をご入力頂きます。
- カード会社発行のご利用明細書をもって領収書に代えさせて頂きます。
※クレジットカードのお取引におきましては、お客様と当社の間に直接の金銭授受がございません。当社からの領収書発行は出来かねます事をご了承ください。 - 航空券代にカード決済はご利用頂けません。
- 決済代行会社を通じて決済データは暗号化されます。カード情報の詳細は弊社に通知されません。
カード決済の流れ
- 決済用メールを送信します。
- カード決済用の請求書をEメールで送付します。
- Eメールをご確認ください。
- 件名が「新規請求書をお届けします（No. ）」のメールをご確認ください。
- 決済画面へお進み下さい。
- 「カードで支払う」の部分をクリックしてお進み下さい。
画面サンプル
メールに画像が表示されない場合、メール本文に記載されたリンクよりお進み下さい。
(例）
メッセージ: ご予約誠にありがとうございます。
平素よりご利用ありがとうございます。
株式会社ロッティツアーからの請求書です。
請求金額は¥ ooooooo です。
以下のリンクからお支払いください。
https://xxxxxxxxxxxx
- 回答をお待ち下さい。
- 翌銀行営業日以降に弊社にて確認いたします。
確認が出来次第、お客様にご連絡いたします。
決済後の取消・変更について
- 決済日当日（当社の営業時間内）
→チャージ金額の変更や取消は可能です。 - 決済日の翌日以降
→チャージ金額の変更や取消、クレジットカード経由でのご返金はお受けできかねます。
ご入金後に旅行中止や取消、変更等により差額のご返金が生じる場合、日本国内の銀行口座へご返金いたします。
日本国内の銀行に口座をお持ちでないお客様は、ご注意ください。
キャンセル規定は各々の手配内容により異なりますので、ご予約時に都度ご案内いたします。
チップ
皆様のご厚意とサポートに感謝いたします。※クレジットカード会社発行のご利用明細書をもって領収書にかえさせていただきます。
よくあるご質問
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領収書は発行できますか？
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当社発行の領収書が必要な場合、請求書の発行前にお申し付けください。
通常は、各金融機関から発行された「振込証明書(受領書)」をもって領収書に代えさせていただきます。
ネットバンキングは振込完了の画面をプリント(印刷）された書面をもって領収書に代えさせていただきます。
クレジットカードのお取引におきましては、お客様と当社の間に直接の金銭授受がございません。そのため、カード会社発行の「ご利用明細書」をもって領収書に代えさせていただきます。当社からの領収書発行は承っておりません。
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カード情報を電話で伝えてもよいですか？
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セキュリティ上の理由から、クレジットカードにてお支払いいただく場合はオンライン決済の画面を通じてご本人さまに直接入力していただく必要があります。恐れ入りますが電話でのご連絡は承っておりません。