【ベネツィア駅送迎】サンタ・ルチア駅～ホテル間日本人アシスタントがお出迎え＆お見送り
イタリア・ヴェネツィアのサンタ・ルチア駅と、本島中心のホテル間を、日本語アシスタントが同行してご案内する送迎サービスを承っております。
ヴェネツィア本島の中心部は、迷路のような路地や橋、階段が多く、大きなスーツケースを持って移動する際にはご負担がかかります。
ヴェネツィア在住歴の長い日本人アシスタントが、サンタ・ルチア駅またはホテルまでお迎えに伺い、専用ボートや水上バス（ヴァポレット）を利用した移動をサポートいたします。
また、高速列車への乗車サポートや、ホテルでのチェックイン手続きなどもお手伝いいたします。
以下のようなお客様に多くご利用いただいております。
･シニア旅行や家族旅行
･初めてベネツィアを訪れる方
･前回のご旅行から年月が経っている方
･チェックイン時のサポートをご希望の方
･チェックイン前にお荷物を預けたい方
･送迎に続いて市内観光やゴンドラを楽しみたい方
列車をご利用の際のご注意
最近は、列車の運休・変更や遅延が発生するケースもございます。
駅では、アナウンスが分かりにくかったり、列車の発車案内やホームの表示が間際まで表示されない場合もあります。また、スリや置き引きなども聞かれますので、スーツケースや貴重品などのお手回り品には十分ご注意ください。
なお、予約済みの座席に他の乗客が座っているケースも聞かれます。ご自身のチケットを見せて座席番号を確認しようとすると、すぐに席を離れる場合もあれば、「席を代わってほしい」と頼まれることもあるようです。
ヴェネツィアなど人気都市では、駅構内も多くの旅行者で混雑しています。
以下は、日本人旅行者から実際に聞かれるトラブル例や、その傾向の一例です。
鉄道利用時
・遅延や運休で放送が分からない
・誤乗や乗遅れで次の予定に影響
・声をかけられ金銭を要求される
・密集する場所でスリや置き引き
水上バス利用時
・満員や混雑で乗船の際に戸惑う
・大型荷物持込で置き場トラブル
・停留所が複数あり、方向を誤認
・夜間は本数が減り乗継ぎに失敗
・船内や停留所でスリや置き引き
・路線、券種、有効時間等の誤認
水上タクシー利用時
・集合場所が分からず、乗り遅れ
・高額請求や料金の誤認トラブル
・ホテルから離れた桟橋での下船
お申し込みのお客様のみでご案内する貸切送迎です。
（混合型の乗り合い送迎は、実施しておりません。）
事前予約制で受付枠に限りがございますので、手配可否は確認が必要です。
回答までに少しお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。
当社提携の日本人ガイドはご依頼が集中することが多いため、ご希望内容を具体的にお知らせいただいたお客様から優先的に案内しております。
第2希望の日時がございましたら、あわせてお知らせください。
なお、受付枠が満席の場合は代替のガイドをお探しいたしますが、その際は料金が異なり割高となる場合がございます。
通常料金でのご案内枠が確認できました場合は、お早めのご検討をおすすめいたします。
2026年10月4日～10月22日の期間は、日本語アシスタントの手配可能枠が大変少なくなっております。
満席の場合や、通常より料金が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
特に下記の代表的なイベント開催期間中は、非常に混雑、水上タクシーの需要も高まります。
- ヴェネツィア・カーニバル
Carnevale di Venezia - ヴェネツィア国際映画祭
Mostra Internazionale d’Arte Cinematografica - ビエンナーレ
La Biennale di Venezia - レガータ・ストーリカ
Regata Storica
移動ルートの確認のため、ご宿泊ホテルの名称と住所をお知らせください。
サンタ・ルチア駅を発着するご利用予定の列車情報（列車名・便名・時刻など）をお知らせください。
間違えて、ベネツィア・メストレ駅で下車してしまうケースも聞かれますので、ご注意ください。
なお、高速列車（フレッチャロッサ）のチケット手配を併せてご希望の場合は、お知らせください。
駅～ホテル間の移動方法により料金が異なります。
- 専用ボート(予約）
船着場～船着場 - 水上バス（乗合）
停留所～停留所 - 徒歩(駅近ホテル）
ポーター（荷物運搬）は含まれておりません。お荷物はお客様ご自身でお運びいただきます。
ポーター（荷物運搬）は、送迎サービスに含まれておりません。
お荷物の運搬は、お客様ご自身でお願いいたします。
ポーター（有料）の手配をご希望の場合は、ご相談ください。
スーツケースはお一人様1個を基本としております。
追加でお持ちの場合は、合計個数をお知らせください。
※大きさの目安
LLサイズや大型と呼ばれるのは、「高さ・横幅・奥行」の合計の長さが158cm以上のもの
- 小型：機内持ち込み可能なサイズ
- 中型：預け入れ荷物として無料サイズ
- 大型：預け入れ荷物とした場合、超過料金として有料で預けるサイズ
高齢の方、お身体の不自由な方、その他ご旅行中に配慮が必要なお客様がいらっしゃる場合は、事前にお知らせください。
また、旅程全般にわたりサポートが可能なご同行者の方と一緒にご参加いただくようお願いいたします。
公共交通機関の水上バス（ヴァポレット）での移動をご希望の場合は、ご旅程にあわせて乗船券をお買い求めください。
なお、現地での乗船券購入の手間や時間がご負担となる場合は、ご相談ください。
以下は2026年2月時点の運賃になります。最新の情報は、公式サイト↗をご確認ください。
- １回券(75分間/€9.50)
- 24時間券(25€)
- 48時間券(35€)
- 72時間券(45€)
- 7日券(65€)
ベネツィア空港～ホテル間の送迎は、別ページをご覧ください。
サンタルチア駅送迎
日本語アシスタント
サンタ・ルチア駅～
本島中心部ホテル間
片道または往復送迎
日本語アシスタント
(移動手段：選択制)
【予約受付】
最少：大人1名様
【発着地】
サンタ・ルチア駅
ベネツィア中心部ホテル
【ピックアップ】
列車時刻に基づいて
【移動手段（選択制）】
A：専用ボート（事前予約）
B：水上バス（公共／乗合）
C：徒歩（駅近くのホテル）
※専用ボートで移動をご希望の場合、ボート代金は手配に含まれます。
※水上バスで移動をご希望の場合、乗船券は手配に含まれません。実費にてお買い求めください。
【含まれるもの】
日本語アシスタント
専用ボート1艘
【含まれないもの】
水上バス乗船券
ポーター
チップ
その他記載のないもの
【オプション（別途）】
市内観光や食事補助
【割増料金】
夜間・早朝の時間帯
現地の祝日（要確認）
銀行振込（お振込先：三菱UFJ銀行・ゆうちょ銀行）でお支払いいただくことを条件として、割引を適用した価格をご案内しております。
クレジットカードでのお支払いは、割引の対象外となります。カード決済をご希望の方は、お見積りの前にお申し出ください。
日本出発日の14日前を過ぎたお申込みは、別サイトをご参照ください。
チップはサービスにご満足いただけましたら、お気持ちとしてお渡しいただけますと幸いです。
担当者へ直接お渡しいただく場合は、ユーロ現金にてサービス終了時にお渡しください。
外貨のご用意を最小限にされたい場合は、ご請求書へチップを含めてお支払いいただけます。
弊社へのチップは、保護された動物への募金に充てております。
皆様の温かいお気持ちを励みに、今後もより良いサービスに努めてまいります。
お問い合わせ
ご希望の内容やご予算がある程度具体的になりましたら、いつでもお問合せフォームからお送りください。
以下の「部分手配の流れ」よりお進みいただけます。
なお、ご出発まで日数に余裕がある場合や、ご予定が未確定の場合は、ご回答をお待ちいただくことがございます。
料金は、お申し込み時点の為替状況や空き状況などにより変動いたします。
お見積りの際は、まずは目安として、その時点での＜概算金額＞をご案内いたします。（未手配のため、変動する場合がございます。）
＜見積金額＞は、空きを仮押さえした状態でご案内いたします。（有効期限は、3営業日となります。）
ご返答期限については、ご相談に応じます。また、仮予約およびご入金前のキャンセルは無料で承ります。
宿泊付きと部分手配の違いは、別ページをご覧いただけます。
