- お問合せ内容を送信下さい
- お問い合わせの段階で、ご予約は行われません。
「セットプランお問合せ」を送信下さい。
お電話でのお見積や回答は行っておりません。
- 自動で通知メールが届きます
- ご入力のアドレスに通知メールが届きます。
迷惑メールフォルダーもご確認ください。
- 担当者が確認後メールでご案内
- １～２営業日以内に順次メールをお送り致します。
ご出発の早い方を優先的に回答させて頂きます。
- 大まかな日程や航空券のご検討
- ご希望の日程や航空券を検討いたします。
モデルツアーのカスタマイズは可能です。
航空券の手配ご不要の方はお申し出下さい。
ご自身で手配の内容は各自でお願いします。
旅の一部分のみの手配は、パーツ手配へ→
- 特殊な内容や旅行のご相談
- 特殊な内容や旅行相談は相談料金を頂戴します。
相談料金はお申込みの旅行費用に充当致します。
旅行相談契約→
- 手配の可否や概算のお見積
- ご希望の内容で手配の可否を確認致します。
予約がまだ始まっていない場合もあります。
手配が可能な場合、概算をお見積致します。
お見積の段階は、概算・未手配の状態です。
実際に予約を入れるまで料金は確定しません。
手配の追加や変更、割愛など調整は可能です。
- 実際に予約を入れて仮押さえ
- 仮押さえはお客様のお名前でご予約致します。
一時的な仮押さえのキャンセルは無料です。
仮押さえができない場合も一部ございます。
（チケット類やご出発間際のお申込みなど）
- 仮押さえ期限までにご検討
- 仮押さえ後、最新の料金をお知らせ致します。
仮押さえの期間内にお申込み・ご入金下さい。
ご入金後、予約確定へ進めさせて頂きます。
仮押さえの取消も期日までにお知らせ下さい。
- 航空券代金のお振込と発券
- 航空会社が付与する発券期日をお知らせ致します。
航空券代金のお振込みが着金後、発券へ進めます。
航空券の発券後の取消は取消料・発券料が必要です。
発券後の払戻不可が条件の場合、払戻できかねます。
お支払いについて→
- 手配申込書のご案内
- 旅程や費用が決定後、申込書にご記入頂きます。
当社との旅行契約は『手配旅行契約』となります。
旅行条件書（海外手配旅行）→
予約条件や取消・変更規定は手配内容により異なります。
- 申込金とお支払いのご案内
- 合計金額がお一人様50,000円を下回る場合、お申込み時点で全額ご入金いただきます。
合計金額が上記を上回る場合、申込金はお一人様あたり50,000円をお振込頂きます。
申込金は当社へお支払いいただく金銭の一部として取り扱います。残金は、日本ご出発45日前から31日前を目安に後日お支払いになります。
ホテルの予約条件、見本市期間やホリデーシーズンなど特別期間にあたる場合や、アグリツーリズモ（農園・農家民宿）など特殊な手配は、申込金の金額やお支払い期日が上記と異なる場合がございます。
お支払い方法→
- 予約確定後の取消・変更
- ご入金後は 取消料をお支払い頂くことにより、ご予約の取消をすることができます。
取消料は日本ご出発日の前日から起算して当社の営業時間内（土日祝日を除く平日9時～17時）にご連絡頂いた時を基準とします。
営業時間外にご連絡を頂いた場合は、翌営業日以降のお取り扱いとなります。現地の祝日や現地手配会社の休業日にあたる場合、翌営業日以降の受付になります。
ご予約内容の変更は可能な限り対応致しますが、変更後の内容で空きがない等、変更できない場合もあります。
取消手続料や変更手続料は手配内容により異なります。都度ご案内致します。
取消や変更によりご返金が生じる場合、お支払い頂いた代金から取消料または変更料を差し引いた金額を銀行振込（日本国内）にてご返金となります。ご返金の際の振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
旅行業務取扱料金→
- 残金お支払いのご案内
- 申込金のご入金後、残金についてご案内致します。
日本ご出発31日前までにご入金をお願い致します。
手配の予約条件によっては 早まる場合もあります。
- 最終書類のご案内
- 全額ご入金を確認後、最終書類をご案内致します。
バウチャーやEチケットは Eメールで送信します。
プリントした紙のご提示が必要な場合もあります。
現地での緊急連絡先はバウチャーをご参照下さい。
- ご出発前
- バウチャーやEチケットはお忘れなくお持ち下さい。
渡航先（国または地域）の衛生状況については、厚生労働省「検疫感染症情報」ホームページ→でご確認下さい。
渡航先（国または地域）によっては、外務省「海外危険情報」等、国・地域の渡航に関する情報がでている場合がありますので、外務省「海外安全ホームページ」→でご確認下さい。
- 海外旅行保険
- 海外旅行傷害保険は含まれておりません。
万一に備え、お客様ご自身で充分な額の海外旅行保険にご加入をお勧め致します。
当社では、海外渡航者安全事業共済会の海外旅行保険を取り扱っております。
ご希望の方はお早目にお問い合わせ下さい。お申込みは自署・郵送になります。
- ご出発
- 当日はチェックインカウンター、ホテルフロント、ドライバーやガイド、車掌などへ バウチャー（＝予約確認書）またはチケット類をご提示・ご提出いただき、ご予約のサービスをご利用下さい。
万一何か変更等が生じた場合、可能な限り早い時点で当社もしくはバウチャーに記載された緊急連絡先へご連絡をお願い致します。